Häufig gestellte Fragen (FAQ)

FAQ therapeutisch:

Wie häufig soll ich mit HeadApp trainieren?
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HeadApp-Nutzung von Schlaganfall-Patienten (mit Feinmotorikproblemen): Welche Eingabegeräte/Monitore empfehlen Sie?
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Welche Bildschirmgröße empfehlen Sie für den Einsatz im neuro-geriatrischen Bereich?
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Kann ich HeadApp auch mit der Tastatur bedienen?
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Wozu gibt es beim Start immer wieder Punkte?
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Warum kann ich bei Pick It, Match It, Flip It und Pair It nicht immer die Schwierigkeitsgrade „Schwer“ und „Fordernd“ benutzen?
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Bei Fehlern schaltet das Programm automatisch zur nächsten Aufgabe. Wie kann man hier stoppen, um den Fehler genauer zu analysieren/besprechen?
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Zeigt mir das Programm bei der Levelauswahl an, welche Levels schon erfolgreich bearbeitet wurden oder ist dies zwischen der Homeversion und der Therapeutenversion verschieden?
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Gibt es ein Handbuch zum Ausdrucken?
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FAQ technisch:

Wie viele Daten werden bei der Nutzung von HeadApp aus dem Internet übertragen?
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Gibt es minimale Anforderungen an die Hardware, Prozessor, Speicher, Auflösung Bildschirm, Pixel und Format 4:3 oder 16:9 (10)?
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Die Sprachausgabe hört sich komisch an, manche Worte werden nicht richtig gesprochen? Manchmal ist die Sprachausgabe echt störend.

Die Frage beantworten wir auf der Seite www.headapp.com/sprache

Ich habe ein HeadApp Professional Abo. Auf wie vielen Geräten kann ich HeadApp installieren?
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Wir wollen HeadApp Professional in unserer Klinik / Praxis mit mehreren Klienten verwenden. Benötigt jeder Klient eine eigene Email-Adresse, also die persönliche?
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Mein Android-Tablet sagt, wenn ich auf HeadApp gehe, die App sei „möglicherweise nicht für mein Gerät optimiert“. Was bedeutet dieser Hinweis?
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Ich habe Login-Probleme auf dem iPad. Apple möchte mich mit meiner Apple-ID anmelden, ich habe aber schon einen HeadApp-Login auf einem anderen Gerät (z.B. PC).
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Wie kann ich meine HeadApp-Lizenz (Abo) kündigen?
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